Las herramientas web

Redes sociales: cada vez que escuchamos hablar sobre la web en general, pensamos en ella y la utilizamos, automáticamente sabemos que se trata de un conjunto de muchísima información de todo tipo, disponible en la mayoría de veces de forma gratuita para todo el mundo, en la cual podemos encontrar videos, fotografías, textos, animaciones y mucho más.

A la hora de hacer publicidad, es un recurso eficiente, digamos sin costo mientras no se establezca lo contrario, de alcance mundial, disponible las 24 horas, los 365 días del año y de forma indefinida mientras no se retire el del sistema de información mundial, mejor conocido como World Wide Web (por sus siglas en inglés "WWW") y en español, la Amplia Telaraña Mundial.

Dentro de este mundo digital, hay algunas herramientas que pueden ser utilizadas sin tener que pagar, por cualquiera que quiera y/o sepa usarlas; hablamos de las redes sociales y de los blogs o bitácoras electrónicas.

En el contexto de las redes sociales podemos encontrar y solo por mencionar algunas, a:

• Facebook: herramienta desarrollada con el propósito de permitir a sus usuarios la publicación, tráfico de contenido propio libre y legal, la interacción de círculos de amigos y otras personas que pueden convertirse en amigos o pertenecer a diversos tipos de grupos sociales, políticos, religiosos, etc. Está enfocada hacia el concepto de las relaciones entre personas, ofrece algunos servicios como: Lista de amigos, en la que se puede agregar a cualquier persona que conozca y esté registrada, siempre que acepte su invitación; Chat, Servicio de mensajería instantánea; Grupos y páginas; de las utilidades de mayor desarrollo reciente en la que se trata de reunir personas con intereses comunes. Muro, es un espacio en cada perfil de usuario que permite que los amigos escriban mensajes para que el usuario los vea. Biografía es una de las nuevas funcionalidades, que permite hacer una recopilación más organizada, sencilla y más llamativa de los eventos, sucesos y acciones más importantes en la vida de un usuario de esta red. Fotos, es una funcionalidad que le permite al usuario utilizar un espacio virtual para guardar, compartir y publicar material gráfico. Regalos, son pequeños íconos con un mensaje.  y por último, el Botón me gusta,  el cual es una función que aparece en la parte inferior de cada publicación con la forma de una pequeña mano con el dedo pulgar hacia arriba que sirve para votar acerca de si el contenido anterior es interesante. App Center, contiene aplicaciones disponibles para la red social. Aplicaciones: Son pequeños programas con fines de entretenimiento. Poke: Un App para dispositivos móviles que es similar al chat, pero incluyen dibujos a mano alzada.  (Wikipedia: Facebook)

• Flickr: red social diseñada especialmente para compartir, vender, almacenar, ordenar y buscar videos y fotografías en línea. Cuenta con herramientas para la creación de videos y la edición de imágenes; dependiendo del tipo de cuenta con la que se cuente (pagada o gratuita), se tienen mejores beneficios a la mano, como mayor espacio para almacenamiento, carga de videos en alta definición, entre otras para las cuentas que realizan un pago mensual. Wikipedia: Flickr

• LinkedIn: red social enfocada hacia el ámbito comercial que busca  facilitar la interacción entre empresas, profesionales y usuarios en general. Es muy utilizada para aquellos que quieren tener una red de contactos empresariales y profesionales, pues entre otras características, mejora las oportunidades de encontrar trabajo, de hallar una recomendación, etc. Wikipedia: LinkedIn

• Youtube: es una de las más consultadas y más usadas de las redes sociales disponibles hasta el momento, que como principio, le permite a sus usuarios ver, reproducir, cargar, compartir y almacenar videos de todo tipo, desde comerciales publicitarios hasta de contenido "amateur" o principiantes. Le permite a todo aquel que ingrese, mirar y escuchar todo el material disponible en su sitio que esté bajo esta licencia de uso. Actualmente, es el referente mundial a la hora de escuchar la música favorita de la gran mayoría de cibernautas. Wikipedia: Youtube

• Twitter: es un servicio de microblogueo que le permite a sus usuarios hacer comentarios en formato de texto plano, con un máximo de 140 caracteres; desde la palabra "es" después de Twitter hasta "caracteres", hay 137 caracteres incluyendo los espacios. Como puede verse, para aquellas personas amantes de la escritura intensa y extensa, resultará molesto tener una limitante como esta. Además, es muy popular como medio de contacto entre estrellas y figuras públicas con sus seguidores. Wikipedia: Twitter

Las bitácoras electrónicas o cuadernos de bitácoras: más conocidas como "Blogs" (por ser este su nombre popular y en inglés), son una de las herramientas innovadoras que tenemos a la mano, en su mayoría de forma gratuita, que permite realizar publicaciones de todo tipo, desde educativas como esta, hasta especializada en cualquier tema y a en la que se pueden realizar publicaciones de cualquier tema. Son faciles de elaborar en servicios como este, con funciones básicas. Es un canal ideal a la hora de "entablar conversación" con nuestros lectores, pues existe la posibilidad que quien lo visite, publique su punto de vista, dinamizando las publicaciones existentes. A la hora de trabajar en el área de mercadeo, resulta interesante, útil y una muy económica forma para realizar estudios de mercado, de satisfacción, de servicio y cualquier otro aspecto de interés que se necesite y/o desee evaluarse en tiempo real y sin la necesidad de realizar grandes inversiones en su ejecución.

Blogs: descripción, usos y otras cosas más (Wikipedia)